ComminT - Outsourcing IT Warszawa, Usługi IT, Usługi informatyczne obieg dokumentów, workflow, CRM, SFA

ComminT skutecznie wdrożył rozwiązanie pozwalające oferować klientom właściwy poziom usług w zakresie Help desku – wsparcia dla użytkowników zarówno stacjonarnych jak również mobilnych. Poprzez wdrożenie właściwych polityk oferowania usług wsparcia w obszarze informatyki jesteśmy w stanie ciągle poszerzać grupę zadowolonych klientów.

Nasze innowacyjne podejście do realizowania usług wsparcia informatycznego pozwala nam się zdecydowanie wyróżnić spośród wielu innych firm. Poprzez promowanie jakości a nie ilości oraz podkreślenie znaczenia zadowolenia klienta ponad wszystkimi procedurami zmieniliśmy definicję jakości oferowanych usług naszym klientom.

Czynniki, które wyróżniają naszą ofertę są następujące:

• Zatrudniamy konsultantów technicznych a nie operatorów Call Centre. Kiedy dzwonisz do ComminT masz pewność, że rozmawiasz ze specjalistą a nie operatorem telefonu.
• Wszyscy pracownicy są w stanie świadczyć usługi równie wysokiej jakości.
• Właściwy nadzór managerów pozwala pomagać konsultantom w miejscu ich świadczenia usług.
• Rozwiązania informatyczne wykorzystywane do zarządzania projektami i incydentami pozwalają dystrybuować wiedzę pomiędzy wszystkich pracowników, oraz właściwie zarządzać informacjami i projektami.

Robimy wiele i z dużym pozytywnym skutkiem, aby maksymalnie ograniczyć zmiany kadrowe. Jesteśmy świadomi i odpowiedzialni za naszych pracowników. Wiemy, że to ludzie stanowią o sile naszej firmy. Wiemy, że w codziennej pracy to poprzez naszych konsultantów jesteśmy oceniani codziennie i nieustannie.

In people we trust.

Jeżeli zastanawiasz się nad zmianą polityki świadczenia usług wsparcia informatycznego w swojej firmie, skontaktuj się z nami. Postaramy się, aby nasz zespół konsultantów został Twoim działem informatycznym.

Zadzwoń do ComminT 22 750 52 96.

Wyślij email ozi@ComminT.pl.

Wiedza

Aplikacje informatyczne