Ukryte koszty outsourcingu usług rozwoju oprogramowania

Ukryte koszty outsourcingu usług rozwoju oprogramowania

Tworzenie aplikacji

Outsourcing rozwoju oprogramowania może być właściwym wyborem w celu wdrożenia dedykowanej aplikacji internetowej szybko i sprawnie. Czy wstrzymujesz się przed outsourcingiem rozwoju oprogramowania z powodu ukrytych kosztów, jakie może pociągnąć za sobą ta usługa? Zapoznaj się z artykułem, jak możesz zminimalizować ryzyka outsourcingu usług rozwoju oprogramowania. Sprawdź ofertę commint, aby przekonać się, że taka współpraca jest opłacalna.

W przypadku projektów rozwoju oprogramowania, zalecamy korzystanie z usług outsourcingowych, aby nadążyć za szybkim wdrażaniem i szybką ewolucją oprogramowania. Jednak niektóre firmy mają wątpliwości co do outsourcingu rozwoju oprogramowania, ponieważ jest on powszechnie oparty na modelu wyceny, w którym liczy się nakład czasu pracy (Time and Material), gdzie cena całkowita pozostaje stosunkowo niejasna i może wzrosnąć z powodu ukrytych kosztów.

Ale nie zniechęcaj się: w tym artykule ujawniamy źródła ukrytych kosztów i przynosimy rozwiązania z doświadczenia commint. Aby informacje były jeszcze bardziej przydatne, rozważ je razem z zaletami i wadami outsourcingu rozwoju oprogramowania.

Ukryte koszty outsourcingu rozwoju oprogramowania
Jak radzić sobie z ukrytymi kosztami outsourcingu rozwoju oprogramowania?

Na rynku istnieją dwa modele outsourcingu rozwoju oprogramowania:

  • Resource-level outsourcing (powiększanie zespołu lub zarządzanie zespołami).
  • Outsourcing na poziomie procesu (samodzielnie zarządzane zespoły).

Chociaż outsourcing rozwoju oprogramowania na poziomie zasobów może wydawać się atrakcyjny ze względu na niższe ceny, oznacza on również więcej ukrytych kosztów wynikających z braku wszechstronnej wiedzy w takich zespołach. Poniżej wymieniamy przyczyny ukrytych kosztów typowych dla modelu outsourcingu rozwoju oprogramowania opartego na zasobach i wyjaśniamy, jak model oparty na procesach przezwycięża je w projektach Agile.

Niska wydajność outsourcingowego zespołu

Niska wydajność charakteryzuje się lukami w komunikacji, pełzaniem zakresu lub rosnącym długiem technicznym, a zdalne zarządzanie projektem po stronie firmy często okazuje się nieskuteczne.

Rozwiązanie: najlepsze rozeznanie w zakresie realizacji projektu posiada menadżer projektu w firmie outsourcingowej. Zna zespół outsourcowany, posiada lepszy wgląd w postęp prac.

Zbyt wiele żądań zmian

Zmiany są naturalne dla Agile, ale zbyt duża ich liczba może oznaczać, że porozumienie między firmą a zespołem outsourcingowym jest słabe.

Rozwiązanie: firma odpowiadająca za rozwój oprogramowania posiada w swoim zespole analityka biznesowego oraz projektanta doświadczeń użytkowników, którzy przewidują potrzeby użytkowników i zapewniają lepszą priorytetyzację funkcji.

Oprogramowanie niskiej jakości

Outsourcing rozwoju oprogramowania na poziomie zasobów często nie uwzględnia proaktywnych działań testowych, aby wydawać się tańszym. Naprawa błędów może później zablokować cały projekt, ze względu na dodatkowe koszty.

Rozwiązanie: firma odpowiadająca za rozwój oprogramowania, która uwzględnia zapewnienie jakości (Quality Assurance - QA) QA we wszystkich aspektach swojej pracy, począwszy od analizy potrzeb i zbierania wymagań, poprzez rozwój (testy jednostkowe) i samo testowanie (regularne testy regresyjne, odpowiednia ilość automatyzacji testów).

Słaba architektura oprogramowania

Zespół złożony wyłącznie z programistów (częsty przypadek w outsourcingu Quality Assurance (QA) na poziomie zasobów) może dokonywać nieprzemyślanych wyborów architektonicznych i powodować masowe przeróbki w dalszej części cyklu życia oprogramowania.

Rozwiązanie: zespół dostawcy odpowiadający za rozwój oprogramowania z architektami oprogramowania posiadającymi odpowiednie doświadczenie może efektywnie projektować i rozwijać architekturę oprogramowania.

Omów swoje potrzeby rozwojowe

Czy istnieją jakieś ukryte koszty outsourcingu na poziomie procesu?

Outsourcing na poziomie procesu może również nakładać ukryte koszty, jeśli jest zorganizowany nieefektywnie.

Weryfikacja kompetencji dostawcy. Niektóre firmy nie spełniają oczekiwań po rozpoczęciu projektowania aplikacji dedykowanej.

Rozwiązanie: zacznij od zatwierdzonych wymagań aplikacji (Proof of Concept), aby sprawdzić, czy i jak pomysł na aplikację dedykowaną może być rozwinięty w oprogramowanie przez zespół rozwoju oprogramowania. Natychmiast zobaczysz, jak działa dostawca usług i jak Twoje procesy dopasowują się do modelu outsourcingowego tworzenia oprogramowania dostarczanego przez tego dostawcę.

Przejście do innego dostawcy outsourcingu usług IT (czasem się to zdarza i jest kosztowne).

Nawet jeśli współpraca z firmą odpowiedzialną za rozwój oprogramowania układa się dobrze, zawsze lepiej jest zabezpieczyć swoje zakłady.

Rozwiązanie: sporządzić umowę zobowiązującą dostawcę usług rozwoju oprogramowania do utrzymywania wszystkich artefaktów (wymagań funkcjonalnych aplikacji, wymagań niefunkcjonalnych aplikacji, przypadków użycia aplikacji, opisu architektury, kodu, testów, itp.) na bieżąco i w repozytorium kontrolowanym przez Ciebie.

Outsourcing rozwoju oprogramowania

Aby uzyskać realne oszczędności w outsourcingu rozwoju oprogramowania w perspektywie długoterminowej, przedkładaj odpowiednie doświadczenie dostawcy i podejście do dostarczania usług nad cenę.

commint może przejąć strumień projektów rozwoju oprogramowania. Dzięki naszym procesom pracy zoptymalizowanym pod kątem maksymalnego zwrotu z inwestycji w projekt i wzrostu efektywności pracy.

Powiązane artykuły