Definicja SVM, Definicja Shareholder Value Management
Definicja SVM - Shareholder Value Management – zarządzanie wartością dla udziałowca. SVM jest bardzo blisko związane z VBM. SVM polega na tworzeniu...
Definicja Subcontracting, Definicja Subletting, Definicja contacting out
Definicja Subcontracting, subletting lub contacting out - Przeniesienie części realizacji kontraktu na inny, trzeci podmiot, który nie posiada...
Definicja Strategic outsourcing, Definicja outsourcing strategiczny
Definicja Strategic outsourcing – outsourcing strategiczny - usługi outsourcingowe obejmujące kompletnych funkcji firmy poprzez zmianę sposobu jej...
Definicja SOW, Definicja Statement Of Work, Definicja raport z wykonanej pracy
Definicja SOW - Statement Of Work – raport z wykonanej prac - oficjalny dokument zawierający oraz definiujący zakres działań, dostarczone usługi...
Definicja SMO, Definicja Service Management Office
Definicja SMO - Service Management Office - biuro zarządzania usługą. SMO jest jednostką operacyjną wydzieloną w ramach struktury firmy...
Definicja SMB, Definicja Small and Midsized Business Market
Definicja SMB - Small and Midsized Business Market – rynek małych i średnich firm. W Polsce za firmę małą uznaje się firmę zatrudniająca od 10 do 49...
Definicja SLA, Definicja Service Level Agreement
Definicja SLA - Service Level Agreement – umowa określająca zasady świadczenia usług. Z reguły SLA jest częścią kontraktu outsourcingowego,...
Definicja SSC, Definicja Shared Services Centre
Definicja SSC – Shared Services Centre – centrum usług wspólnych - wydzielona w ramach firmy – najczęściej w postaci stworzenia oddzielnego podmiotu...