Aplikacje dedykowane
Opis aplikacji SFA
Sprzedaż to połączenie sztuki negocjacji i narzędzi technicznych ułatwiających jej zorganizowanie. Sprzedaż to najistotniejsze zadanie każdej organizacji. Jest ona realizowana przez zespół handlowców, którzy na miejscu u klienta budują wielkość swojej firmy. Celem sprzedaży jest uzyskanie wspólnej korzyści zarówno dla klienta jak również sprzedającego.
Zarządzanie zespołem handlowców stanowi spore wyzwanie dla kierowników i dyrektorów działów sprzedaży. Szczególnie jest to istotne w sytuacji, gdy obszar działania firmy jest znaczny, co ma bezpośredni wpływ na ograniczenie kontaktów przełożonych z handlowcami. Zarządzanie zespołem handlowców odbywa się w takiej sytuacji na dystans. Dystans ten można znacznie zmniejszyć poprzez wykorzystanie nowoczesnych narzędzi informatycznych. Podstawowym rozwiązaniem z tego zakresu jest system wspierania pracy handlowców - Sales Force Automation – SFA.
SFA jest bardzo przydatnym narzędziem w rękach zarówno każdego handlowca jaki i dyrektora ds. sprzedaży. System pozwala nie tylko na monitorowanie i motywowanie pracowników działu sprzedaży, ale również umożliwia znalezienie związków pomiędzy zainteresowaniem produktem, a wielkością jego sprzedaży.
Kiedy aplikacja SFA
Jeżeli pracujesz w firmie, w której występuje jeden z poniższych elementów:
- Rozbudowany dział handlowy, składający się z wielu handlowców
- Rozproszona terytorialnie struktura działu handlowego
- Wysokie wymagania raportowania czasu pracy handlowców
- Firma posiada bardzo dużo produktów (również wersji)
- Klienci wielokrotnie kupują te same produkty
to znaczy, że powinieneś zastanowić się nad zastosowaniem systemu SFA
Korzyści z wdrożenia SFA:
- Wzrost szybkości realizacji zamówień
- Zmniejszenie generowania zamówień błędnych
- zmniejszenie zapotrzebowania na pracowników sezonowych w dziale handlowym wraz z sezonowym wzrostem generowanych zamówień
- Klarowny obraz sytuacji rynkowej własnej i konkurentów
- Tylko raz wprowadzone dane
- Zwiększenie efektywności pracy handlowców
- Poprawa współpracy z kanałami dystrybucyjnymi
- Skrócenie szkolenia niezbędnego dla nowych pracowników
