Wybór systemu IT
Cel realizacji prac.
Mapy procesów biznesowych stanu obecnego, wnioski dotyczące stanu obecnego.
Podejście do realizacji prac.
Po opracowaniu hierarchii procesów biznesowych kolejnym zadaniem jest szczegółowy opis zidentyfikowanych procesów. Źródłem informacji dla opracowania procesów biznesowych przez konsultantów ComminT Sp. z o.o. są pracownicy bezpośrednio realizujący procesy oraz członkowie zespołu projektowego. Informacje te gromadzone są w trakcie spotkań, na których na bieżąco opracowywany jest model obecnego przebiegu procesów.
Podstawowe elementy, które są uwzględniane w trakcie opracowywania procesów to:
- zadania realizowane w procesie,
- osoby (stanowiska) wykonujące poszczególne zadania,
- zakres obecnego wsparcia realizowanych zadań przez systemy informatyczne,
- dokumenty/informacje wykorzystywane w trakcie realizacji procesu.
Wyniki modelowania analizowane są pod kątem wprowadzenia usprawnień, szczególnie, jeśli chodzi o koordynację działań realizowanych w różnych komórkach organizacyjnych. Wyniki analizy służą także do wstępnego określenia, w oparciu o strategię firmy, zakresu funkcjonalności zintegrowanego systemu informatycznego. Można także dokonać wstępnej oceny wpływu wdrożenia systemu na obecną strukturę organizacyjną, jak również określić najbardziej prawdopodobne łącza z dotychczasowymi systemami.
Opracowanie procesów biznesowych firmy może również wspomagać prace analityczne i projektowe w ramach takich obszarów działalności jak:
- restrukturyzacja,
- usprawnianie istniejącej organizacji pracy,
- projektowanie nowej organizacji pracy,
- wdrażanie systemu zarządzania jakością ISO
Efekty realizacji prac.
W wyniku opisu procesów biznesowych powstanie i przeprowadzonej analizy:
- baza elektroniczna procesów biznesowych,
- raport analityczny dotyczący obecnie realizowanych procesów (uwagi, propozycje zmian z uwzględnieniem możliwości wykorzystania systemu informatycznego)
- raport graficznego przebiegu procesów biznesowych,
- raport tabelaryczny obecnego zakresu wsparcia realizowanych czynności przez systemy informatyczne,
- raport analityczny obecnego zakresu wsparcia realizowanych czynności przez systemy informatyczne,
