O firmie
FAQ aplikacji dedykowanych, to pytania, jakie bardzo często powtarzają się w trakcie naszych rozmów z klientami. Na podstawie setek, a może już tysięcy spotkań, rozmów i zapytań otrzymanych od klientów, stworzyliśmy poniższą listę często zadawanych pytań (FAQ) w zakresie tworzenia oprogramowania.
Na czym polega tworzenie oprogramowania na zamówienie?
Tworzenie oprogramowania na zamówienie to proces projektowania oprogramowania opracowanego specjalnie dla grupy użytkowników w organizacji. Jest ono tworzone w celu spełnienia określonych wymagań użytkowników i jest postrzegane jako bardziej efektywne niż komercyjne oprogramowanie gotowe.
Jaka jest różnica między oprogramowaniem dedykowanym, a oprogramowaniem gotowym?
Oprogramowanie dedykowane jest tworzone specjalnie dla organizacji, jej grupy docelowej i zgodnie z jej potrzebami biznesowymi. Oprogramowanie gotowe, inaczej oprogramowanie z półki, jest szybciej dostępnym oprogramowaniem, które jest dostosowywane, parametryzowane do potrzeb organizacji.
Jaki jest przykład oprogramowania dedykowanego?
Oto kilka przykładów oprogramowania dedykowanego:
- Aplikacja dla firmy leasingowej do uzyskiwania dostępu w czasie rzeczywistym do danych finansowych.
- Kioski samoobsługowe w restauracji.
- Aplikacja mobilna używana przez firmę najmu okazjonalnego.
- Aplikacja mobilna firmy transportowej.
- Aplikacja mobilna używana przez firmę dostarczającą jedzenie.
- Aplikacja e-commerce.
Jak firma może skorzystać na oprogramowaniu na zamówienie?
Tworząc oprogramowanie dedykowane:
- Możesz zoptymalizować swoje procesy biznesowe zamiast je zastępować.
- Masz pewność, że wszystkie Twoje działania i procesy są odpowiednio zaadresowane i zautomatyzowane dokładnie zgodnie z Twoimi wymaganiami.
- Możesz analizować szeroki zakres ważnych statystyk i dostrzegać trendy bardziej efektywnie i z większą dokładnością, co oszczędza czas i pieniądze.
Ile kosztuje tworzenie oprogramowania?
Koszt stworzenia oprogramowania dedykowanego całkowicie zależy od jego złożoności, systemów, które mają zostać zintegrowane i potrzebnego wsparcia. Dlatego nie jest możliwe oszacowanie kosztu rozwoju oprogramowania niestandardowego bez znajomości wymagań funkcjonalnych i niefunkcjonalnych oraz przypadków użycia.
Mam starszy system IT, mający powyżej 5 lat. Czy mogę go zachować i zintegrować z nową aplikacją?
W niektórych przypadkach jest to możliwe. Inżynierowie poprowadzą Cię przez analizę potrzeb, skalowalności i możliwości wsparcia Twojej starszej aplikacji IT i zaoferują odpowiednie zalecenia. Integracja istniejącej aplikacji z nowszą aplikacją zależy również od poziomu dostępu, jaki mamy do podstawowych funkcji starszej aplikacji.
Jak mogę zidentyfikować odpowiedni zakres uprawnień dla moich wymagań?
Istnieje wiele czynników, które wpływają na tę decyzję, w tym skalowalność, istniejące platformy, infrastruktura, typy danych itp. Jednak podstawowa decyzja powinna opierać się na konkretnych potrzebach biznesowych i zestawie funkcji oczekiwanych od aplikacji.
Jakie są podstawowe kroki związane z tworzeniem oprogramowania dedykowanego dla firmy?
Poniżej przedstawiono kroki związane z tworzeniem oprogramowania dedykowanego:
- Na początku należy przeanalizować potrzeby firmy i sformułować cele oprogramowania dedykowanego.
- Następnie, w oparciu o wyniki analizy, projektowane jest oprogramowanie dedykowane.
- Po zatwierdzeniu szkieletów i wzajemnym uzgodnieniu zmian, tworzone jest oprogramowanie dedykowane z zatwierdzonymi przez klienta etapami.
Czy firma oferuje usługi rozwoju oprogramowania po zakończeniu tworzenia oprogramowania dedykowanego?
Tak, świadczymy usługi wsparcia technicznego dla aplikacji, które stworzyliśmy dla klienta. Możemy również rozwijać istniejące oprogramowanie, jeśli chcesz wdrożyć nowe funkcje lub zintegrować usługi innych firm.
Czym jest tworzenie oprogramowania na zamówienie?
Oprogramowanie na zamówienie jest również nazywane oprogramowaniem dedykowanym lub oprogramowaniem dostosowanym do potrzeb konkretnego użytkownika lub grupy użytkowników w organizacji. Te rozwiązania programowe są tworzone i dostosowywane w całości do dokładnych specyfikacji klienta.
Kto jest właścicielem oprogramowania napisanego dla firmy?
Po ukończeniu danego projektu firma jest właścicielem wszystkiego, co jest niezbędne do zbudowania, utrzymania lub rozszerzenia oprogramowania, takiego jak pliki wykonywalne, skrypty, pliki projektu, kod źródłowy itp.
Jak długo trwa tworzenie oprogramowania na zamówienie?
Odpowiedni czas potrzebny na stworzenie oprogramowania dedykowanego zależy od jego rodzaju i złożoności. Czas zależy od wymagań funkcjonalnych i niefunkcjonalnych aplikacji. Aby poznać dokładne ramy czasowe tworzenia oprogramowania, możesz skonsultować się z naszym zespołem lub umówić się na spotkanie, a my skontaktujemy się z Tobą w celu uzyskania odpowiedzi.
Dlaczego oprogramowanie na zamówienie jest tak dużą inwestycją?
Tworzenie aplikacji dedykowanej jest czasochłonnym przedsięwzięciem. Potrzeba czasu na poznanie procesów biznesowych, zebranie wymagań, określenie potrzeb i stworzenie, kodowanie i testowanie oprogramowania. Mówiąc prościej, czas to pieniądz. Chociaż jest to duża inwestycja, inwestując w oprogramowanie na zamówienie, będziesz właścicielem kodu zamiast długoterminowej umowy licencyjnej z inną firmą programistyczną.
Dlaczego tworzenie oprogramowania na zamówienie jest często opóźnione i przekracza budżet?
Każda aplikacja dedykowana jest taka, jak napisano w wymaganiach: dedykowana. Każdy projekt jest projektem pierwszym, a budżetowanie nieznanego może być wyzwaniem. W firmie programistycznej mamy wdrożony proces, który pozwala nam być jak najbardziej precyzyjnym. Zapewniamy również przejrzystość w procesie tworzenia oprogramowania, dzięki czemu w każdej chwili klient może zobaczyć całą komunikację dotyczącą projektu.
Czym jest własność intelektualna i jak ważne jest jej posiadanie?
Własność intelektualna (IP) jest wtedy, gdy masz do czynienia z czymkolwiek kreatywnym, musisz myśleć o prawach autorskich i własności intelektualnej do tej pracy, w tym o tworzeniu kodu oprogramowania.
Wraca to do kwestii kupowania i budowania. Jeśli istnieje istniejący system IT, który może zaspokoić twoje potrzeby, to zakup ma sens, ale twórca oprogramowania jest właścicielem kodu i zasadniczo licencjonujesz oprogramowanie od tej chwili. Jeśli jednak potrzebujesz wyspecjalizowanego oprogramowania, które jest dostosowane do twoich potrzeb i zdecydujesz się na niestandardową ścieżkę rozwoju, to pytanie o to, kto jest właścicielem kodu, jest bardzo ważne.
Jak firma zarządza projektem?
Istnieją dwa rodzaje metodologii, na których zwykle polegają twórcy oprogramowania dedykowanego: Agile lub Waterfall. W naszej branży wciąż toczy się wiele debat na temat tego, który z różnych stylów zarządzania projektami jest najlepszy. W firmie decydujemy się na zarządzanie projektami IT przy użyciu kombinacji każdego z nich w naszym własnym podejściu, preferując skupienie się na pragmatyce nad teorią.
Jak wygląda standardowa umowa na tworzenie aplikacji dedykowanej?
Istnieją różne rodzaje umów do wyboru przy zamawianiu aplikacji dedykowanych. Elastyczna firma programistyczna będzie starała się dopasować specyficzny charakter projektu IT do umowy, ale odpowiedzialna firma programistyczna doradzi również, że umowa powinna sprawiedliwie dzielić ryzyka między obie strony.
Zatrudnienie zespołu programistów za granicą. Na co powinienem uważać?
Krótko mówiąc, na wszystko. Bariery językowe i brak bliskości prowadzą do zakłóceń w komunikacji i jakości projektu. W związku z tym, jeśli myślisz o zatrudnieniu na takie stanowisko wewnętrznie, pomyśl o tym: potrzeba około trzech osób, aby ukończyć udany projekt oprogramowania dedykowanego. Jeśli zatrudnisz kogoś wewnętrznie, jego pensja może kosztować tyle, ile kosztowałoby tworzenie aplikacji przez firmę zewnętrzną. Współpracując z nami zyskujesz cały zespół programistów. Ponadto, jeśli programista zdecyduje się odejść, zabierze ze sobą swoją wiedzę. Jeśli jeden z członków zespołu firmy programistycznej odejdzie, cały zespół podzieli się wiedzą, więc nie zostaniesz pozostawiony sam sobie.
Jeśli sprawy nie pójdą po mojej myśli, co się dzieje z projektem?
Komunikacja i przejrzystość to nasze priorytety, więc taka sytuacja jeszcze nie miała miejsca. Od samego początku ciężko pracujemy, aby upewnić się, że nie tylko projekt jest dobrze dopasowany, ale także relacje z klientem.
Na każdym etapie procesu i budowy informujemy Cię co tydzień, abyś wiedział, czego możesz się spodziewać i co się dzieje. Dobra firma programistyczna powinna mieć w swoim procesie miejsca, w których możesz zrezygnować. Upewnij się, że wiesz, jaki jest proces rezygnacji i jakie są różne opcje odejścia od umowy.
Czym zajmuje się firma programistyczna?
Jesteśmy firmą, która tworzy aplikacje dedykowane dla firm.
Jakie aplikacje oferuje firma programistyczna?
Nie sprzedajemy żadnej, konkretnej aplikacji, konkretnego gotowego rozwiązania. Nasza siła leży w pracy ramię w ramię z naszymi klientami, aby zrozumieć ich cele biznesowe i wymagania operacyjne potrzebne z punktu widzenia oprogramowania, a następnie zbudować aplikację dedykowaną, która zaspokoi ich potrzeby.
Aby było jasne, jeśli najlepszym rozwiązaniem problemu jest gotowe oprogramowanie, być może z kilkoma dedykowanymi poprawkami, zawsze będziemy sugerować jego zakup. Chociaż tworzymy oprogramowanie na zamówienie, zawsze zaproponujemy aplikację, która naszym zdaniem najlepiej zaspokoi potrzeby klienta.
Krótka odpowiedź: zalecamy aplikację dedykowaną, która jest najbardziej skuteczne i wydajne dla Twojej firmy, a ostatecznie dla Twojego ROI.
Czy koncentrujecie się na jakiejś konkretnej branży?
Mamy doświadczenie i wiedzę specjalistyczną w wielu, różnych branżach, takich jak usługi finansowe, w tym firma leasingowa, broker ubezpieczeniowy, firma windykacyjna, logistyka, produkcja, zarządzanie szkoleniami oraz zarządzanie zapasami.
Jesteśmy jednak dumni z tego, że jesteśmy multi-branżowi, więc nie skupiamy się na żadnej, wybranej konkretnej branży. Naszymi klientami są firmy z wielu, różnych branż np. firma leasingowa, broker ubezpieczeniowy, dział HR dużej firmy produkcyjnej.
Jesteśmy przekonani, że nasz wewnętrzny proces tworzenia aplikacji dedykowanych jest odpowiedni dla każdego klienta w każdej branży, dzięki skupieniu się na jego celach biznesowych i wymaganiach operacyjnych.
Jaki jest najczęstszy typ aplikacji dedykowanych?
Pracujemy nad wieloma projektami w obszarze transformacji cyfrowej, automatyzując i integrując istniejące systemy IT oraz agregując dane w wielowymiarowe raporty, ale uwielbiamy też tworzyć zupełnie nowe aplikacje dedykowane od podstaw. Tworzone przez nas aplikacje dedykowane koncentrują się na usprawnianiu procesów biznesowych, aby były jak najbardziej wydajne. Może to obejmować łączenie gotowych aplikacji, automatyzację ręcznych kroków lub ułatwienie dostępu do informacji w celu śledzenia wyników biznesowych.
Gdzie zlokalizowani są klienci software house?
Mamy klientów w całej Polsce.
Czy zostanę obciążony opłatą za wycenę projektu?
Nie. Wszystkie wyceny projektów są bezpłatne i wolne od zobowiązań finansowych. Nie zaczynamy też od razu od wyceny aplikacji dedykowanej.
Po wstępnym zapytaniu rozpoczynamy analizę, która pozwala nam w pełni zrozumieć sytuację i cele klienta. Jeśli wierzymy, że możemy zaoferować aplikację dedykowaną, która osiągnie te cele, przeprowadzamy warsztaty z klientem, aby zbudować zestaw wymagań funkcjonalnych i niefunkcjonalnych aplikacji dedykowanej oraz przypadków użycia. Przygotowujemy również plan rozwoju oprogramowania, wraz z oszacowaniem kosztów - wszystko to bez konieczności podejmowania zobowiązań finansowych.
Jeśli w wyniku naszej analizy okaże się, że najbardziej oczywiste rozwiązanie niekoniecznie jest takie, które można rozwiązać za pomocą oferowanej przez nas technologii, zasugerujemy to.
Czy realizujecie małe aplikacje dedykowane?
Tworzymy aplikacje dedykowane różnej wielkości, o ile oprogramowanie jest tym, co przyniesie największe korzyści naszemu klientowi. Chętnie kierujemy zapytania do gotowych aplikacji z półki, jeśli mają one dla nich większy sens finansowy i operacyjny.
Nasza analiza wymagań funkcjonalnych aplikacji często pomaga klientom zrozumieć, czy najbardziej odpowiada im aplikacja dedykowana, czy gotowa.
Jak ustalacie priorytety przed i w trakcie projektu?
Naszym pierwszym krokiem dla każdego projektu IT jest uzgodnienie priorytetowej listy wymagań. Postępy na tej liście wymagań są udostępniane klientowi, a on może być zaangażowany na preferowanym przez siebie poziomie. Ta lista priorytetów jest również aktywna, co oznacza, że zadania mogą być przenoszone w oparciu o zmieniające się priorytety biznesowe.
Jak dbacie wysoką jakość aplikacji dedykowanych?
Dostarczanie wysokiej jakości aplikacji dedykowanych jest tym, na czym opiera się nasza działalność i nie ma jednej metody, której używamy, aby to zapewnić.
- Nasze procesy szkoleniowe i rekrutacyjne są stale rozwijane, aby przyciągać najlepsze talenty.
- Dbamy o to, aby żaden deweloper nie pracował nad projektem w pojedynkę, więc każdy etap procesu rozwoju jest sprawdzany i rozważany przez kilka osób z szerokim zakresem wiedzy specjalistycznej. Jest to kluczowa zaleta wynajmowania zespołu programistów w porównaniu z zatrudnianiem pojedynczego freelancera.
- Zawsze staramy się osiągnąć właściwą równowagę między jakością a kosztami dla naszych klientów. Chociaż nigdy nie stworzylibyśmy niczego kosztem jakości, wysiłek włożony w każde zadanie jest zawsze proporcjonalny do jego znaczenia dla projektu IT, aby pozostać wydajnym.
- Nasz zespół specjalizuje się i jest ekspertem w technologiach Open Source, które pozwalają nam tworzyć bezpieczne aplikacje dedykowane.
- Mamy standardy kodowania i zawsze przestrzegamy praktyk branżowych.
- Nasz zespół jest stale zachęcany do nauki i doskonalenia się w oparciu o trendy w branży i posiada dostęp do nowych dostępnych technologii.
- Piszemy testy automatyczne tam, gdzie uważamy to za konieczne, na przykład dla złożonej logiki lub ważnych funkcji interfejsu użytkownika.
- Postępujemy zgodnie z procesami tworzenia aplikacji, aby zapewnić powtarzalne wyniki, a kiedy się pomylimy, wyciągamy wnioski i wprowadzamy dodatkowe procedury, aby upewnić się, że błędy nie powtórzą się dwa razy.
- Mamy dedykowanych inżynierów ds. zapewnienia jakości, którzy mogą pisać przypadki testowe i przeprowadzać dodatkowe testy w razie potrzeby.
Jak zagwarantować dokładną dostawę?
Zawsze mamy lidera technicznego przypisanego do każdego projektu, którego celem jest zapewnienie, że Twoja aplikacja dedykowana spełnia najwyższe standardy techniczne i zawsze odpowiada Twoim celom biznesowym. Zawsze stosujemy metodologię, która zapewnia pełne zaangażowanie klienta w fazę dostawy. Dajemy klientowi dostęp do zadań, pozwalając mu na ustalanie priorytetów i komentowanie w miarę rozwoju oprogramowania. Każda duża część pracy jest dzielona na mniejsze elementy, które regularnie przekazujemy klientom, aby upewnić się, że zawsze posiadamy tą samą wiedzę co interesariusze.
Czy aplikacja dedykowana jest skalowalna?
Zawsze bierzemy pod uwagę skalowalność we wszystkich naszych projektach, najpierw rozumiejąc pełny obraz wymagań. W oparciu o potrzeby klienta w danym momencie, jesteśmy w stanie dostosować i zasugerować najlepszy sposób działania oparciu o osiągnięcie MVP. Tworzenie aplikacji na bazie MVP jest brana pod uwagę, a skalowalność jest przemyślana i, jeśli to możliwe, uwzględniona od samego początku.
Co dzieje się po dostarczeniu aplikacji dedykowanej?
To zależy od samej aplikacji. Zwykle podpisywana jest umowa wsparcia technicznego w celu rozwoju oprogramowania, jeśli jest to wymagane. To powiedziawszy, nie ma żadnych zobowiązań wykraczających poza początkową umowę ze strony klienta. Jesteśmy dumni z faktu, że właściwie zawsze pracujemy nad więcej niż jednym projektem równolegle w oparciu o różne wymagania, które możemy pomóc rozwiązać.
Jeśli będziemy pracować razem, jak będziemy się komunikować w projekcie IT?
Dobra komunikacja w projekcie IT jest kluczem do sukcesu. Podczas fazy ustalania zakresu projektu IT stosujemy politykę otwartego kanału komunikacji: spotkania wideo, spotkania osobiste, współdzielenie dokumentów. Po rozpoczęciu projektu IT usprawniamy komunikację w oparciu o zasady zwinności, zapewniając dostęp do statusu projektu i rezultatów oraz umożliwiając sprawną i skuteczną komunikację z nami w określonych tematach.
Czy będę miał kontakt z dedykowanym opiekunem klienta, czy będę rozmawiać z kilkoma, różnymi osobami w trakcie całego procesu tworzenia aplikacji dedykowanej?
Po uzgodnieniu założeń aplikacji dedykowanej, do projektu IT zostanie przypisany lider zespołu technicznego. Będzie on głównym punktem kontaktowym w sprawach technicznych. Osoba odpowiedzialna za zarządzanie relacjami z klientami będzie również zawsze dostępna w innych sprawach. W zależności od rodzaju projektu, będziesz się kontaktowała tylko z samymi deweloperami, jeśli wymagana będzie bardziej bezpośrednia linia kontaktu.
Jak rozpoczynamy projekt aplikacji dedykowanej?
Zaczynamy od ustalenia zakresu ze wszystkimi zainteresowanymi stronami, gdzie w pełni rozumiemy konkretną sytuację biznesową i operacyjną. Następnie przedstawiamy oszacowanie nakładów i kosztów w oparciu o rozmowy z klientem - wszystko to bez zobowiązań finansowych. Następnie to Ty decydujesz, czy pójść naprzód, czy nie.
Czy macie jakieś referencje od klientów lub studia przypadków?
Tak! Stale aktualizujemy folder wdrożeń aplikacji dedykowanych na naszej stronie internetowej z informacjami o zakończonych projektach IT.
Czy jesteście otwarci na współpracę ze startupami lub innymi firmami technologicznymi?
Jak najbardziej. Współpracujemy z partnerami z różnych dziedzin i zawsze jesteśmy otwarci na współpracę, która pomoże nam ulepszyć naszą ofertę usług.
Gdzie znajdują się wasi programiści?
Od momentu założenia w 2003 roku nasza siedziba znajduje się w Polsce, zawsze mieliśmy też pracowników zdalnych. Nasz zespół składa się z ponad kilku członków różnych dyscyplin, narodowości i lokalizacji.
Kiedy możemy zacząć?
Określanie zakresu może rozpocząć się w ciągu kilku dni od otrzymania zapytania.
Rozpoczęcie procesu rozwoju oprogramowania zależy od wielu czynników, w oparciu o wynik analizy wymagań funkcjonalnych i niefunkcjonalnych aplikacji, która uwzględnia złożoność projektu IT, wymaganą wydajność, gotowość klienta i dopasowanie umiejętności deweloperów.
FAQ aplikacji dedykowanych.
Jeśli masz jakieś pytania, których tutaj nie omówiliśmy, lub jeśli chcesz porozmawiać o tym, jak możemy pomóc Twojej organizacji zaoszczędzić czas i zasoby, zwiększyć wydajność procesów lub zastąpić Excela niestandardową aplikacją internetową, skontaktuj się z nami już dziś!