Comarch ERP Optima
Specjalistyczny Moduł Serwis Comarch ERP Optima stworzony z myślą o firmach realizujących szeroko pojęte usługi serwisowe. Podstawowym zadaniem modułu jest systematyzacja i usprawnienie formalnej obsługi zleceń, co sprzyja poprawie poziomu obsługi klienta oraz odciążeniu pracowników serwisowych, którzy zostają zwolnieni ze żmudnego wypełniania wielu formularzy. Moduł Serwis Comarch ERP Optima może być stosowany w serwisach motoryzacyjnych, komputerowych i elektronicznych, w serwisach RTV i AGD, a także w serwisach ze sprzętem sportowym i wielu innych. Moduł Serwis Comarch ERP Optima pozwala na prowadzenie przejrzystej ewidencji zleceń, co usprawnia pracę całego serwisu.
Moduł Serwis Comarch ERP Optima może funkcjonować w sposób samodzielny lub stać się częścią ogólnego systemu Comarch ERP Optima. Dla przykładu kompatybilność modułu Serwis z modułem Handlowym pozwala na łatwą ewidencję części pobranych z magazynów, pozwala także na wystawianie faktur do zleceń realizowanych w serwisie. Ważną funkcjonalnością modułu Serwis jest terminarz, który pozwala na tworzenie harmonogramu zadań, zapewniając tym samym bieżącą kontrolę poziomu ich realizacji przez kierownika serwisu lub osobę wyznaczoną do nadzoru nad pracownikami serwisu.
Największe zalety Comarch ERP Optima Serwis to:
- możliwość rejestracji przyjmowanych zleceń
- możliwość tworzenia harmonogramu zadać i rejestracji wykonanych czynności, co ogranicza ryzyko ponawiania niektórych prac przez różnych pracowników zatrudnionych w serwisie
- powstanie rejestru obejmującego historię napraw, łącznie z określeniem czasu trwania naprawy oraz wykorzystanych w czasie naprawy części
- możliwość bezpośredniego wystawienia paragonu lub faktury w serwisie
- możliwość definiowania zleceń cyklicznych
- możliwość obsługi zleceń realizowanych poza warsztatem, z uwzględnieniem w harmonogramie czasu potrzebnego na dojazd i wykonanie naprawy sprzętu
Frazy: Comarch ERP Optima Warszawa, wdrożenie Comarch ERP Optima Warszawa, Comarch ERP Warszawa, wdrożenia Comarch Optima, wdrożenia Comarch ERP Optima
