Słownik outsourcingu
Definicja RCM – Rvenue Chain Management – integracja łańcucha popytu. Rozwiązanie informatyczne w postaci aplikacji w modelu extranetu. W aplikacji, firma świadcząca usługi z dużą wartością dodaną informuje ograniczoną liczbę swoich obecnych i potencjalnych klientów o zdobyciu kompetencji w danym obszarze. Informacja zawiera skrót opisu przypadku, w którym dostawca wartości dodanej przedstawia korzyści wynikające z zastosowania nowego rozwiązania. Informacja trafia do wybranych firm, które ze względu na swój profil działalności mogą być zainteresowane zakupem unikalnej wiedzy.
WAŻNE: Definicja RCM, Definicja Rvenue Chain Management została opracowana na podstawie nastepujących źródeł, książek:
- Inteligentny outsourcing. Sztuka skutecznej współpracy, Autor: Morgan Robert, Bravard Jean-Louis Wydawca:MT Biznes
- Outsourcing, Podręcznik Sprawdzonych Praktyk, Autor: Opracowanie zbiorowe Wydawca: MT Biznes
- Outsourcing Krok po Kroku dla Menedżerów Autor: Dominguez Linda R. Wydawca: Oficyna Wydawnictwo
- Outsourcing w Zarządzaniu Przedsiębiorstwami, Autor: Kopczyński Tomasz Wydawca: PWE Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
- Przewodnik po zarządzaniu wiedzą e-biznes i zastosowania CRM – Ambit Tiwana
- http://en.wikipedia.org/wiki/
