Usługi IT dla firm
Firma musisz wiedzieć, czego potrzebuje, dlaczego tego potrzebuje i jaka organizacja oferująca usługi IT dla firm może to zapewnić.
Większość firm ceduje wybór dostawcy usług It dla firmy na osoby, które nie są największymi użytkownikami takich usług. Czy Twoja firma jest tak zajęta zwiększaniem swoich przychodów, że nie poświęciła wystarczająco dużo uwagi swoim zasobom wsparcia IT? Jeśli tak, to nie jesteś jedyny. W małych firmach z małą grupą ludzi lub jedną osobą pełniąca wiele ról, często pomija się konieczność wykorzystania odpowiednich zasobów wsparcia IT. Niestety, czasami dotyczy to również dużych firm, nawet tych, które posiadają dział IT. Ważne jest, aby zrozumieć, że dostawcy usług IT dla firm (zarówno wewnętrzni, jak i zewnętrzni) mogą strategicznie rozwinąć lub przerwać działalność firmy.
Wydajne usługi IT dla firm są niezbędne do osiągnięcia sukcesu w biznesie, ponieważ zwiększają wydajność wszystkich części przedsiębiorstwa i znacznie usprawniają działania. Definicja zarządzania usługami IT to zastosowanie wiedzy technicznej i biznesowej w celu pomocy organizacjom w tworzeniu, zarządzaniu, optymalizacji i dostępie do odpowiednich informacji i procesów biznesowych.
Jeśli firma korzysta z usług IT dla firm, musisz być ostrożna w znalezieniu odpowiedniego dostawcy, który zajmie się potrzebami biznesowymi. Firma IT, która przyczyni się do stworzenia przewagi konkurencyjnej poprzez rozwiązania IT.
Usługi IT dla firm. Czego potrzebujesz?
Jak znaleźć właściwego dostawcę usług IT, jeśli firma nie zna swoich potrzeb biznesowych? Aby określić swoje potrzeby, firma powinna zadać sobie następujące pytania:
- Czy firma opiera się na projektach, czy na inicjatywie?
- Czy firma potrzebuje stałej usługi informatycznej, czy też wystarczyłaby usługa doradcza?
- Czy firma potrzebuje zarówno stałej usługi informatycznej, jak i specjalistycznej usługi doradczej na bazie projektu?
W przypadku usług dla firm, czy to marketingowych, prawnych, księgowych, czy też w tym przypadku usług informatycznych, wybór właściwego dostawcy wymaga od firmy określenia, gdzie najbardziej potrzebuje pomocy. W zależności od celów i oczekiwanych rezultatów, firma powinna oddzielić partnerów niestrategicznych od partnerów strategicznych. Kiedy firma odpowie na te pytania i określi swoje potrzeby, może zaprosić do stołu najbardziej wykwalifikowanych kandydatów, aby rozpocząć proces rozmowy kwalifikacyjnej.
Usługi IT dla firm. Po co są potrzebne firmie usługi IT?
Firma musisz wyjaśnić, dlaczego potrzebuje usług, które wykonuje dla swojego dostawcy usług IT i ocenić ich możliwości.
Podczas rozmowy kwalifikacyjnej z wybranymi usługodawcami, firma musi im powiedzieć, jakie procesy biznesowe oczekuje od nich, aby mogli rozwijać swoje przedsięwzięcie. Jeśli posiada cele, które ma nadzieję osiągnąć, współpracując z dostawcami usług, potencjalny dostawca musi je zrozumieć. Musi je zaakceptować, jako możliwe do realizacji przy wybranej strategii IT. .
W tym celu firma powinna przeprowadzić dogłębną dyskusję z potencjalnymi dostawcami usług IT i kluczowymi członkami zespołu, aby obie strony osiągnęły wzajemne zrozumienie co do zakresu prac związanych z realizowanymi projektami. W ten sposób zespół firmy będzie mógł skorzystać z wiedzy specjalistycznej dostawcy usług. Firma może ocenić, czy jego umiejętności będą dobrze pasować do firmy.
Usługi IT dla firm. Kto je zapewnia?
Istnieje wiele rodzajów dostawców usług IT dla firm. Niektórzy z nich świadczą usługi w chmurze, projektują aplikacje dedykowane, podczas gdy inni koncentrują się na działalności centrów danych. Najlepszą rzeczą w korzystaniu z tych dostawców usług IT dla firm jest to, że firma może wydatki kapitałowe, na miesięczne wydatki operacyjne.
Podczas gdy przedstawiamy przegląd głównych usług IT, z których mogą korzystać firmy, proszę pamiętać, że niektórzy dostawcy usług mogą zaoferować sieci hybrydowe. Oznacza to, że dostawca IT może oferować usługi w następujących różnych kategoriach.
Usługi IT dla firm. Dostawca usług hostingowych.
Dostawcy usług IT dla firm oferują konfigurację hostingową, w której serwer może być dedykowany do jednego celu, takiego jak dedykowana aplikacja internetowa lub może być dedykowany dla jednej całej organizacji. Ponadto, określane jako serwer dedykowany, może być skonfigurowany zewnętrznie domu.
Współdzielenie usług hostingowych
W przeciwieństwie do hostingu dedykowanego, z hostingiem współdzielonym serwer jest hostem dla wielu organizacji. Często dostępne za kilkadziesiąt złotych miesięcznie, hosting współdzielony oznacza, że firma może dzielić przestrzeń na serwerze z setkami innych użytkowników. Oznacza to, że aplikacja dedykowana jest udostępnianie przestrzeni dyskowej, szybkości procesora, przepustowości i pamięci z wielu innych aplikacji internetowych. Ta konfiguracja działa najlepiej dla start-upów, małych i średnich firm.
Usługi IT dla firm. Zarządzane dostawcami usług hostingowych.
Zazwyczaj zarządzane konta hostingowe mają mniej klientów na każdym serwerze. Znane również jako zarządzanie na poziomie aplikacji, wszystko, od programowania do fizycznego serwera, jest przeznaczone do obsługi pojedynczej aplikacji dedykowanej. Choć jest on droższy niż hosting współdzielony, model ten zapewnia większą szybkość, bezpieczeństwo, niezawodność i czas pracy.
Usługi IT dla firm. Dostawcy usług chmury telekomunikacyjnej.
Są to firmy telekomunikacyjne, które przeniosły większą część swojej działalności z oferowania usług telefonii stacjonarnej na dostarczanie zasobów chmury obliczeniowej. Dostawcy usług IT dla firm telekomunikacyjnej oferują szereg usług, w tym minuty głosowe, boty, tradycyjne usługi sieciowe i komunikacyjne, a także rozwiązania z zakresu przetwarzania w chmurze.
Usługi IT dla firm. Dostawcy SaaS.
Software as a Service (SaaS) dostawcy oferują aplikacje hostów zewnętrznych, które udostępniają je klientom przez internet. Dla małych firm oznacza to, że nie muszą one instalować i uruchamiać aplikacji, takich jak CRM, elektroniczny obieg dokumentów, aplikacja dla firmy leasingowej, aplikacja dla brokera ubezpieczeniowego we własnych centrach danych lub nawet na własnych komputerach. Eliminowane są koszty licencji, instalacji i wsparcia technicznego oprogramowania, a także koszty nabycia sprzętu, jego dostarczenia i utrzymania. Co więcej, model SaaS oferuje elastyczne płatności, skalowalne wykorzystanie, automatyczne aktualizacje i dostępność. Model SaaS pozwala na skalowanie biznesu.
Usługi IT dla firm. Dostawcy IaaS
Infrastructure as a Service to model, który zapewnia zwirtualizowane zasoby obliczeniowe. Zewnętrzny dostawca hostuje w imieniu swoich klientów-użytkowników składniki infrastruktury, takie jak pamięć masowa, oprogramowanie, serwery i sprzęt. Aplikacje i zadania, takie jak utrzymanie systemu IT i tworzenie kopii zapasowych, mogą być również obsługiwane przez dostawców IaaS.
Usługi IT dla firm. Dostawcy systemu PaaS.
Sprzęt i programowe, które zazwyczaj są potrzebne do tworzenia dedykowanych aplikacji internetowych, są oferowane przez dostawców Platform as a Service. Poprzez hosting sprzętu i oprogramowania na własnej infrastrukturze, dostawcy PAAS uwalniają użytkowników od konieczności instalowania własnego sprzętu lub oprogramowania, jak również tworzenia lub uruchamiania nowej aplikacji. Dostawcy PAAS nie zastępują jednak całej infrastruktury firmy. Świadczą oni jedynie kluczowe usługi, takie jak Java i hosting aplikacji.
Unowocześnienia technologiczne mogą być skomplikowane i zniechęcające dla osób nie związanych z branżą IT. Firma może łatwo zgubić się w terminologii i najświeższych hasłach. Znalezienie najlepszego dostawcy usług IT dla firm zgodnie z potrzebami i budżetem jest kluczowe, ponieważ często kończy się podpisując z nim wieloletnie umowy. Tak, jeśli wybór nie jest odpowiedni dla firmy, możesz utknąć z tym samym dostawcą przez lata!
Korzyści płynące z posiadania dostawcy usług IT, który jest zgodny z potrzebami firmy, sięgają od możliwości wykorzystania korzyści skali, jakie odnoszą dostawcy usług, po możliwość korzystania z usług dedykowanych specjalistów.
Oprócz rodzaju usług oferowanych przez dostawcę usług IT dla firm, istnieje wiele innych czynników, które firma powinna wziąć pod uwagę. Aby wybrać odpowiednie partnerstwo, firma powinna sprawdzić, czy istnieje zgodność kulturowa i wzajemne zrozumienie. Poziom doświadczenia, reputacja, osiągnięcia i referencje są ważnymi czynnikami przy wyborze dostawcy usług IT dla firm.
Jak widać, istnieje wiele czynników, które firma powinna uwzględnić przy wyborze dostawcy usług IT dla firm. Określenie potrzeb i dopasowanie ich do oferowanych usług jest równie ważne przy podejmowaniu decyzji, jak budżet, kulturowe dopasowanie i poziom komfortu pomiędzy zespołem a dostawcą. Pamiętając o tych czynnikach, należy znaleźć dostawcę usług IT dla firmy, który będzie najbardziej odpowiedni.
