Definicja Utrzymanie Oprogramowania, Definicja Software Maintenance

Definicja Utrzymanie Oprogramowania, Definicja Software Maintenance

Utrzymanie oprogramowania [ang. Software Maintenance ] to zmiana programu komputerowego po jego dostarczeniu, wdrożeniu i uruchomieniu w środowisku klienta mająca na celu tylko i wyłącznie poprawę błędów oraz dostosowanie oprogramowania do zmieniającego się środowiska teleinformatycznego.

Utrzymanie oprogramowania nie dotyczy zmiany jego funkcji, właściwości, szybkości działania.

Przyjmuje się, że roczna opłata utrzymania oprogramowania wynosi 10-15% wartości jego stworzenia i wdrożenia.

WAŻNE: Definicja Utrzymanie Oprogramowania, Definicja Software Maintenance została opracowana na podstawie nastepujących źródeł, książek:

  • Inteligentny outsourcing. Sztuka skutecznej współpracy, Autor: Morgan Robert, Bravard Jean-Louis Wydawca:MT Biznes
  • Outsourcing, Podręcznik Sprawdzonych Praktyk, Autor: Opracowanie zbiorowe Wydawca: MT Biznes
  • Outsourcing Krok po Kroku dla Menedżerów  Autor: Dominguez Linda R. Wydawca: Oficyna Wydawnictwo
  • Outsourcing w Zarządzaniu Przedsiębiorstwami, Autor: Kopczyński Tomasz Wydawca: PWE Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
  • Przewodnik po zarządzaniu wiedzą e-biznes i zastosowania CRM – Ambit Tiwana
  • http://en.wikipedia.org/wiki/