Aplikacje HR
Jeśli chodzi o komunikację w firmie, posiadasz wiele różnych metod do wyboru. Najczęściej korzystasz oczywiście z poczty elektronicznej i spotkań twarzą w twarz, ale często są one niewystarczające. Jest to szczególnie ważne, biorąc pod uwagę ostatnią zmianę w kierunku pracy zdalnej, jak również fakt, że pracownicy otrzymują setki e-maili dziennie, co prowadzi do ich ignorowania. Aplikacja HR może w znaczący sposób usprawnić komunikację firmową.
Z tego powodu wiele firm wykorzystuje dziś technologię i komunikuje się za pomocą aplikacji HR i urządzeń mobilnych. Zdecydowana większość pracowników posiada urządzenie mobilne w postaci telefonów. Nigdy nie było lepszego momentu na korzystanie z komunikacji mobilnej w miejscu pracy.
Jednak świadomość, że komunikacja mobilna jest ważna, to tylko połowa obrazu. Firmy muszą określić, jak sprawić, by ich komunikacja mobilna była jak najbardziej efektywna. Zamieściliśmy trzy metody optymalizacji komunikacji wewnętrznej dla urządzeń mobilnych.
Jak usprawnić komunikację wewnętrzną w firmie? Korzystaj z powiadomień typu "push".
Użytkownicy sprawdzają swoje telefony średnio dziennie co kilkanaście minut, około 80 razy dziennie. Mimo że jest to szokujące, statystyki te wyraźnie pokazują, że pracownicy prawdopodobnie widzą powiadomienia, które pojawiają się na ich telefonach. Z tego powodu bardzo korzystne jest korzystanie z narzędzia, które pozwala na wysyłanie powiadomień w trybie push, gdy wysyłasz aktualny komunikat HR.
Kiedy ktoś widzi informację o nowym powiadomieniu, czerwony numer obok aplikacji mobilnej, może to sprawdzić. Może odłożyć sprawdzenie wiadomości na kilka godzin. Kiedy jednak na telefonie pojawi się powiadomienie w trybie push, może on podglądać jej zawartość bez konieczności otwierania aplikacji. To powoduje, że natychmiast podejmuje decyzję, czy otworzyć aplikację, czy nie.
Jak usprawnić komunikację wewnętrzną w firmie? Bądź kreatywny, używaj emocji
Jest rzeczą oczywistą, że powiadomienia typu "push" są cenną metodą komunikacji wewnętrznej. Jednak napływ powiadomień, które pracownicy już otrzymują z aplikacji HR, innych źródeł wiadomości, może stać się przytłaczający. Dlatego trzeba działać strategicznie w realizacji powiadomień, które przyciągają uwagę pracowników.
Stwórz linie tematyczne, które przyciągną uwagę pracowników. Nie oznacza to tworzenia nagłówków z kliknięciami, które wpędzają pracowników w strach, składają nierealistyczne obietnice lub przedstawiają fałszywe oświadczenia. Oznacza to raczej rzucanie żartem, chwytliwą rymowanką lub intrygującym faktem.
Innym pomysłem na przyciągnięcie uwagi pracowników jest włączenie emojis do swoich tagów. To sprawia, że powiadomienia wyskakują, szczególnie w porównaniu z innymi treściami zawierającymi tylko tekst.
Korzystaj z różnych kanałów komunikacji mobilnej
Korzystaj z różnych form komunikacji mobilnej jest doskonałym sposobem na zapewnienie zaangażowania pracowników w treści.
Korzystaj z kombinacji różnych mediów, takich jak wiadomości tekstowe i powiadomienia w aplikacjach mobilnych, nie tylko zapewniają większą liczbę czytelników, ale także pozwalają pracownikom na korzystanie z preferowanych przez nich metod.
Oprócz wiadomości tekstowych i powiadomień w mobilnej aplikacji HR, pracownicy mogą również łączyć powiadomienia e-mail z osobistymi (lub wirtualnymi) spotkaniami - o ile nie są samodzielni. Korzystając z różnych metod, pracownicy mogli widzieć Twoją komunikację, niezależnie od źródła, skąd są komunikowane.
Postępując zgodnie z tymi ważnymi wskazówkami, będziesz mógł zobaczyć znaczną poprawę w swojej mobilnej komunikacji wewnętrznej. Aby dowiedzieć się innych sposobów na optymalizację komunikacji wewnętrznej, skontaktuj się z nami już dziś.
